Levering og betaling

PostNord

PostNord vil informere dig om din leveringsstatus ved hjælp af en SMS og email. Det er muligt at ændre leveringsadressen. Pakken vil blive leveret af posten inden for 3-5 arbejdsdage, efter pakken er blevet sent. Hvis du ikke er hjemme når pakken bliver leveret, vil den blive opbevaret i 14 dage på det nærmeste opsamlingssted. Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 3-5 dage, og du mangler information om tracking af pakken, kontakt venligst Post Nord (+ 45 70 70 70 30), eller kontakt vores kundeservice via e-mailen eller telefonnummeret vist nedenunder.

PostNord Opsamlingssted

Din pakke vil være klar til at blive hentet på opsamlingsstedet inden for 3-5 dage. Du vil blive informeret med en e-mail eller en SMS, når pakken er ankommet til opsamlingsstedet, og er klar til at blive hentet. Du pakke vil blive opbevaret på opsamlingsstedet i 14 dage. Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 3-5 dage, og du mangler information om sporingen af pakken, kontakt venligst Post Nord (+ 45 70 70 70 30), eller kontakt vores kundeservice via e-mailen eller telefonnummeret vist nedenunder.

UPS

Vi sender dig en email med tracking information. UPS kontakter dig telefonisk inden de forsøger at levere. Du kan ændre tid og sted på et senere tidspunkt. Hvis det ikke er muligt at levere første gang, vil UPS forsøge at levere 3 gange i alt. Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 3-5 dage, og du mangler information om sporingen af pakken, kontakt venligst UPS (+45 35 25 80 80), eller kontakt vores kundeservice via e-mailen eller telefonnummeret vist nedenunder.

GLS

Meddelelse om pakkelevering kommer via e-mail eller SMS.Første leveringsforsøg - GLS leverer pakken til modtagerens adresse på det første forsendelsesforsøg.  Hvis ingen er til stede på forsendelsestidspunktet, efterlader GLS-chaufføren et meddelelseskort til modtageren. Pakken bliver opbevaret i en GLS PakkeShop. Det er muligt at vælge en GLS PakkeShop som leveringsadresse.Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 3-5 dage, og du mangler information om sporingen af pakken, kontakt venligst GLS (+45 76331100), eller kontakt vores kundeservice via e-mailen eller telefonnummeret vist nedenunder.

Betaling - PayPal eller kreditkort

Du kan vælge at betale med din PayPal-konto, hvis du har en, eller direkte med kreditkort (Visa, MasterCard, Maestro, Discover, Amex). Dit kreditkort skal have tilladelse til at betale via internet. Betaling med PayPal giver dig automatisk køberbeskyttelse og sikrer dig ubeskadiget levering af dine varer eller pengene retur. Alle betalingsinformationer bliver behandlet fuldt fortroligt og der benyttes den nyeste sikkerheds- og krypteringsteknologi.

Betaling med kreditkort online

Vi accepterer følgende korttyper: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro og også Apple Pay, Google Pay. Vi bruger et 3D-sikkert system og SSL-kryptering til dine personlige data. Vi gemmer ingen oplysninger om dit kreditkort. Betaling med kreditkort online er sikkert. Hvis du har valgt at bruge denne betalingsmetode, vil du blive omdirigeret til vores behandlingsbank, som beder dig om at indtaste dine kortoplysninger: kortnummer, udløbsdato og valideringskode CVV2/CVC2 (trecifret kode trykt på underskriftspanelet på bagsiden af dit kort). Denne kode hjælper med at validere dig som en legitim kortholder og øger beskyttelsen mod snyd.