Fortrydelsesret


365 dages tilfredshedsgaranti

Europosters tilbyder førsteklasses varer og derfor garanterer vi din tilfredshed 100%.


Du har op til 365 dage til at returnere dine varer - et helt år!

Din tilfredshed er det vigtigste for os. Derfor har vi udvidet vores returpolitik til 356 dage. Så du kan trygt købe hos os. Hvis en vare ikke lever op til dine forventninger, så kan du bare sende det tilbage og vi refunderer eller ombytter dine varer.

 

Returneringsprocedure

1) Varer beskadiget under fragt

Hvis du har mistanke om at dine varer er blevet beskadiget under fragt, må du godt emaile os på info@europosters.eu med det samme og vedhæfte et foto af den beskadigede indpakning og det beskadigede produkt. Vi kontakter dig med det samme, for at aftale næste skridt. Din email skal sendes inden for 48 timer efter modtagelse. Klager modtaget efter denne periode er ikke gyldige.

 

2) Varer beskadiget inden for 24 måneder efter køb

Er dine varer blevet beskadiget af for eksempel sollys? Send os en email på info@europosters.dk med et foto af dine beskadigede varer og vi kontakter dig herefter for at aftale næste skridt.

 

3) Ikke tilfreds med de bestilte varer

Måske passer dine varer ikke til farven på din sofa eller de passer ikke til din lejlighed. Det er ikke problem, bare send dine varer tilbage og vi refunderer dig beløbet. Pak dine varer sikkert (helst i den originale indpakning) og send dem til nedenstående adresse.

 

Læg en seddel med navn, ordrenummer og kontonummer til refundering af pengene.

Send venligst den samme information til info@europosters.dk.

Vi sender dig refunderingen inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer.


4) Har modtaget de forkerte varer

Har du modtaget nogle andre varer end dem du har bestilt? Send os venligst et billede af den vare du har modtaget på info@europosters.dk. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at aftale næste skridt.

 

5) Manglende varer i ordren

Mangler der nogle varer i din ordre? Send os en liste over de manglende varer på info@europosters.dk. Vi kontakter dig hurtigst muligt for at aftale næste skridt.


Email os venligst dine refunderingspræferencer. Du kan vælge mellem disse to muligheder:

  • Pengene tilbage
  • Ombytning


Hvis du vælger at returnere dine varer inden for 14 dage, vil vi refundere dig værdien af dit køb og værdi tilsvarende den billigste fragtmulighed. Efter 14 dage refunderer vi kun værdien af varerne.

Varer lavet på specialordre (Print-on-demand, tapetprint, rammer og Fotolia produkter) er ikke omfattet af 14 dages og 365 dages returpolitikken.

For flere detaljer, læs venligst vores Købsbetingelser.

 

Kontakt:

Europosters, s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Czech Republic




Siden 1999 har Europosters været en af de største plakathandlere på det europæiske marked.

Vi tilbyder et bredt udvalg af varer (plakater, billeder og fotografier) samt forskellige services (indramning og gratis e-postkortlevering).
Vi finder verdens flotteste billeder, malerier og fotografier til jer!


Alle vores produkter er naturligvis af højeste kvalitet.
© 1999 – 2017 Europosters
Alle rettigheder forbeholdes
e-mail: info@europosters.eu
tel.: +420 777 33 44 55 (på engelsk)

På europosters.dk bruger vi cookies til at huske dine indstillinger, så vi kan give dig den bedste oplevelse på siden. Mere info Jeg er enig ×

KØB 3+1 GRATIS

Bestil 4 plakater på vores hjemmeside, og betal kun for 3!

Dette specielle tilbud vil fremstå automatisk i din indkøbskurv, hvor prisen fra en af vores plakater vil blive fratrukket den totale pris på de fire plakater - prisen på den billigste plakat vil blive fratrukket den totale pris. Dette specielle tilbud vil også gælde når du køber 8 eller 12 varer. Du vil få 6+2 eller 12+4 gratis.

 

Tilbuddet KØB 3+1 GRATIS gælder:

Bemærk: Tilbuddet Køb 3+1 GRATIS gælder også varer som er nævnt ovenover, selvom de er på udsalg.

Tilbuddet gælder ikke: Fototapeter, Emblemer, kortholdere, metalskilte, krus, solbriller, kalendere, nøgleringe, jibbitz, klistermærker, armbånd, magneter, tatoveringer, mobilcovers, ure, termometre, kortholdere, papirvarer, vægkunst (glaskunst, monteret kunst, trækunst) og personlige fotoprints.

Hvis dette tilbud ikke bliver vist i din indkøbskurv automatisk, kontakt os venligst på email info@europosters.eu eller ring til os på +420 777 33 44 55.

Top
Indramning Indramning Skræddersyet indramning i vores online glarmester.
100 % tilfredshed 100 % tilfredshed 365 dages tilfredshedsgaranti.
Alle varer på lager! Alle varer på lager! Vi sender specialbestillinger inden 24 timer.
3 + 1 gratis 3 + 1 gratis Hver fjerde plakat du køber er gratis
Loyalitetsprogram Loyalitetsprogram Spar 10 % på hver ordre du laver